Emotsionaalne läbipõlemine

Emotsionaalne läbipõlemine on sündroom, mis avaldub emotsionaalses kurnatuses, mis oma kasvu tõttu võib põhjustada isiksuse, sotsiaalsete kontaktide ja ka kognitiivsete funktsioonide patoloogilisi muutusi. Mõistet kasutatakse siis, kui iseloomustatakse töötajate emotsionaalset seisundit, ja seda kasutatakse kõige sagedamini suhtumise iseloomustamiseks nende enda töökohustuste ja tegevuste suhtes.

Arengu kliinilises staadiumis, kui inimene ei saa ilma spetsialistide abita hakkama, viib emotsionaalne läbipõlemine täieliku ükskõiksuseni tema enda töö suhtes, negatiivsuse tekkeni patsientide või klientide suhtes. Kannatavad suhted kolleegidega, eneseteadvus spetsialistina, mis muutub neurootilisteks häireteks, statsionaarset korrigeerimist vajavateks psühhosomaatilisteks häireteks.

Professionaalne emotsionaalne läbipõlemine toimub kõige sagedamini nendes tegevusvaldkondades, kus on vaja pidevat keskendumist, valitseb tegevuste monotoonsus või liigsete koormustega ajakava. Samuti soodustavad sellist heaolu halvenemist madalad palgad, eriti kui on kulutatud üsna palju isiklikke ressursse - selline kombinatsioon paneb inimese oma tegevust kasutuks pidama.

Põhiline läbipõlemise ohu kategooria on inimestega seotud ametid (psühholoogid, arstid, sotsiaaltöötajad, operaatorid ja konsultandid, juhid, juhid jne).

Suurenenud riskiga või psühhotraumatiseerunud inimestega töötamise professionaalses keskkonnas võib läbipõlemine avalduda psühholoogilise kaitsena liigse psühholoogilise ülekoormuse ja sagedaste traumaatiliste olukordade eest. Selgub, et ainult vähendades toimuva tundlikkust ja isiklikku tähtsust, suudab inimene jätkata oma tööd. Siit tulevad paksunahalised kirurgid ja kriisipsühholoogide emotsioonidetus, juhtide vaikus ja kompromissitu juhtimine.

Mis on läbipõlemine

Töötajate emotsionaalne läbipõlemine on seisund, mille väljatöötamiseks on vaja kas piisavalt pikka aega, või rasked töötingimused. Esimestel etappidel jääb kõik märkamatuks, inimene on töö ja atmosfääriga täiesti rahul, on täis tegevust ja ideid, kuid järk-järgult hakkab entusiasm kaduma. See juhtub seetõttu, et energiatase langeb järsult, kui investeerimist jätkates ei saa töötaja korralikku tulu (tulemuste nähtavus, kiitus, rahalised hüved jne). Siis tekib apaatia, viivitused sagenevad, võimalikud on sagedased haigused, tavaliselt psühhosomaatilised, uni ja emotsionaalne sfäär on häiritud.

Kui te ei tee selles etapis õiget korrektsiooni, muutub protsess krooniliseks - viivitused muutuvad normiks, koguneb suur hulk täitmata kohustusi, samal ajal kui ärritus ja viha liituvad väsimusega. See etapp on läbipõlemise üldtunnustatud klassikaline kliiniline pilt. Inimesel tekivad halvad harjumused, halveneb pöördumatult iseloom, sotsiaalse intelligentsuse tase võib langeda. Suhtluses kõlab peaaegu alati ebaviisakus, solvangud või külmus koos ükskõiksusega. Füüsiline seisund hakkab tõsiselt halvenema, kõik kroonilised haigused muutuvad aktiivseks ja ilmub psühhosomaatika. Juhul, kui jätkate probleemi ignoreerimist, tekivad psühholoogilise sfääri tõsised häired (neuroosid, kognitiivne langus, kliiniline depressioon, afektiivse sfääri häired), samuti somaatilised probleemid (haavand, hüpertensioon, astma jne)..

Inimesel on raske oma seisundit ise hinnata, eriti varajases staadiumis, tavaliselt sarnaneb see pikaajalise apaatia või hooajaliste sinistega, erinevus on ainult selles, et sümptomid kasvavad pidevalt. Need halvenemised on väljastpoolt enam märgatavad, kui ümbritsevad ja lähedased suudavad olukorda objektiivselt hinnata, mitte solvuda ega avaldusi isiklikult võtta. Mida varem pakutakse abi või võetakse ennetavaid meetmeid, seda kiiremini taastatakse tegevust ja hea tuju minimaalse aja ja vaevaga..

Läbipõlemise põhjused

Professionaalne emotsionaalne läbipõlemine ilmneb mitmete tegurite mõjul, selle ilmingute kogumina või monosärituse korral.

Isikuomaduste osas on seos stabiilsuse tõttu läbipõlemise ja närvisüsteemi erutatavuse vahel. Mida tundlikum on inimene ja mida vähem arenenud on tema abstraktsus, seda suurem on tõenäosus, et huvi toimuva vastu varsti kaob. Tavaliselt põlevad läbi humanistlikud, kaastundlikud ja empaatilised inimesed. Naised põlevad emotsionaalsuse tõttu sagedamini kui mehed. Inimesed, kelle elus on vähe iseseisvaid otsuseid ja nad on sunnitud nii tööl kui ka isiklikus elus kuuletuma, kogevad märkimisväärset ülekoormust ja nende stress areneb kiiremini. Samal ajal saadi uuringu tulemused, millest selgus, et inimese soov absoluutselt kõike kontrollida viib üldise psüühikahäireni võimalikult lühikese aja jooksul. See on tingitud tohutute jõupingutuste rakendamisest ümbritseva reaalsuse reguleerimiseks, võtmata arvesse asjaolu, et kõik maailmaprotsessid ei allu ühele inimesele.

Kõrge isiklik vastutus, perfektsionism, laitmatuse poole püüdlemine paneb inimese täie hooga tööle, mis viib lõpuks jõu kiire kadumiseni. Idealiseerimine ja unistamine, enda võimete ebapiisav hindamine ning kalduvus ohverdada oma huvid, vajadused ja aeg tasustamata lisapingutuste nimel viivad inimese emotsionaalsesse tasakaalutusse.

Lisaks isikuomadustele on emotsionaalse läbipõlemise kui töö korraldamise protsessi kujunemise eeldused ja koormuse jaotuse tunnused. Niisiis, selgelt jaotatud vastutuse, märgatava ühtlase koormuse korral emotsionaalne taust stabiliseerub ja stressiefekt väheneb. Kui määratud vastutust pole selgelt piiritletud või vastutus pole jaotatud ühtlaselt, tekib olukorra sisemine protest, mis areneb stressiks, mille kroonilisus viib läbipõlemiseni. Ebapiisav töökoormus põhjustab ülekoormusega samas tempos läbipõlemist, kuna inimene kaotab oma töö väärtuse ja eesmärgi ning sisemine emotsionaalne motivatsioon kaob.

Suure konkurentsiga meeskonnas, kelle tegevus eeldab järjepidevust, ütlemata vaenulikkust, klatšimist, moblemist ja muid psühholoogilise kliimaga seotud negatiivseid hetki, põhjustab väsimus ja töö väärtuse vähenemine.

Kontingendi isikuomadused, kellega peate koostööd tegema, võivad põhjustada süvenemist. Nende hulgas on kriitiliselt haigeid patsiente (vähi- ja haiglaraviosakonnad, intensiivravi ja kirurgia), vanglakaristust kandvad rasked noorukid, vaimuhaiged, agressiivsed ostjad, tasakaalustamata lapsed ja teised, mis nõuavad suhtlemisel suuri emotsionaalseid kulusid..

Lisaks meeskonnasisesele suhtlemisele ja vastutuse jaotamisele on destabiliseerivateks teguriteks vajaliku materiaalse toetuse puudumine, pikaajaline töö ilma katkestusteta, bürokraatlike olukordade olemasolu ja muud küsimused, mis vajavad lahendamist organisatsiooni tasandil. Seda tegurit on üpris keeruline korrigeerida, kuid psüühikat masendavate tingimustega ettevõtted on kuulsad oma kiire töötajate voolavuse poolest. Sisepoliitika muutmisele mõtlemata on sellistes struktuurides sagedamini vaja meeskonda vahetada.

Igal inimesel on oma isikuomaduste tõttu omad nõrkused ja vastavalt hetked, mis tõenäoliselt põhjustavad läbipõlemist. Enda psühholoogiliste omaduste tundmine aitab õigesti määratleda tegevusulatuse ning märgata õigeaegselt närvilise kurnatuse sümptomeid.

Läbipõlemise sümptomid

Emotsionaalse kurnatuse või läbipõlemise sümptomiteks on mitte ainult vaimsed ja meeleolumuutused. Vaimse kurnatuse esmane ilming, mis näeb välja nagu afektiivsete reaktsioonide vähenemine, ükskõiksuse, apaatia suurenev ilming. Teisel kohal on enesetaju või depersonaliseerimise adekvaatsus - see avaldub suhetes inimestega ja konkreetselt reaktsioonis teatud inimgrupile. Võib esineda emotsionaalse sõltuvuse suurenemist, negatiivsust teatud kategooria suhtes (vanuse, haiguse, ravi põhjuse jms järgi) või nendega suhtlemisel ilmneda jultumust, ebaviisakust, ebaviisakust. Emotsionaalse läbipõlemise järgmine sümptom on enese kui spetsialisti allapoole hindamise rikkumine (suureneb enesekriitika hulk, väheneb oma oskuste ja tehtud tegevuste olulisus, kunstlikult alahinnatakse karjääri arendamise võimalust).

Sallimatus kommentaaride ja ümbritsevate inimeste suhtes, samuti igasuguste muudatuste suhtes, isegi nende osas, mis lubavad paremaid pakkumisi või arengut. Inimene tajub tekkivaid raskusi ületamatutena, olukorra arengu võimalike hinnangute seas näeb ta ainult negatiivseid.

Somaatiliste ilmingute küljest on esimene kell kiire väsimus. Samal ajal ei pruugi isegi täispikk uni jõudu taastada ja lõõgastustunnet pakkuda. Lihasnõrkus ja liigesevalud on olemas, migreenihood, pearinglus ja suurenenud rõhk sagenevad, inimene võib kurta pideva pinge üle. Tegelikult on emotsionaalselt läbipõlenud inimese lihased pidevas pinges, kuna sellise häire puhul on peamine eluline ülesanne keskkonnale vastu seista. Immuunsus langeb järsult, inimene kannatab sageli nohu ja nakkushaiguste all. Unehäired võivad avalduda unetusena, ärkamise ajal väsinuna või äreva ärkamisena keset ööd..

Kuidas läbipõlemisega toime tulla

Oluline ennetamise ülesanne on oskus teha pause, niipea kui tekib emotsionaalne või teabe ülekoormuse tunne, on vaja teha paus, mille jooksul uusi stiimuleid ei tule. Hästi arenenud tundlikkusega oma riigi suhtes võivad sellised pausid kesta umbes pool tundi ja riik stabiliseerub kiiresti..

Kui inimesel on halvasti loodud kontakt oma meelelise sfääriga, siis võib ülekoormus osutuda tõsisemaks ning toimuva üle mõtlemine ja selle üle elamine (mitmest päevast kuni võimaliku plaanivälise puhkuseni) võtab palju rohkem aega. Maastiku muutmine on vajalik, nii et isegi nädalavahetustel tasub proovida minna naaberlinna või loodusesse, kuid mitte neid tavapäraselt läbi viia. Tõsise kurnatuse korral on soovitatav võtta puhkus, mitte kahetsedes, et ta oli oma kulul - olles normaalses olekus, saate kulutatud raha üsna lihtsalt tagasi, kuid korraliku puhketa kipub tootlikkuse tase nulli minema..

Palju aitab suhtlus oma eriala teiste spetsialistidega, kes töötavad mujal. Nendega saate jagada probleeme, õppida muid ülesannete lahendamise või seadmise viise, riietada keerulist olukorda huumori näol. Tegevuse iseärasusi mõistvate inimeste mõistmine ja tugi inimestelt, kellel pole teiega otseseid professionaalseid kontakte, võib tekitada tunde, et teiega toimuv pole nii taunitav.

Kasutage mis tahes võimalust (üks päev või kuus kuud) täiendõppeks või spetsialiseerumiseks. See hoiab ära üksluisuse, toob sisse mitmekesisuse ja aitab uusi lähenemisviise kasutades tegevust optimeerida. Lisaks tähendab mis tahes kursus ajutist kõrvaletõmbumist põhitegevusest, mis on viis töökohalt ümberlülitumiseks ja emotsionaalseks lõõgastumiseks.

Ärge võtke tööd koju, ärge nõustage tuttavaid nädalavahetustel ja pühade lauas. Kui on juhtunud hädaolukord, siis on parem jääda üheks päevaks töökohale ja kõik lõpule viia, kui võtta täitmata kaasa nädalaks. Piirake pärast tööd kolleegidega suhtlemist, peatage koos nende koju minnes nende teemade arutelu - niipea kui tööpäev on läbi, on töö temaga läbi.

Peate jälgima oma füüsilist seisundit, läbima spetsialistide õigeaegsed uuringud, jooma vitamiine ja sööma hästi. Oluline punkt on tervisliku une ja treeningrežiimi korraldamine. Lisaks vormis püsimisele aitab treenimine stressi maandada..

Registreeruge joogale või basseinile - see rahustab närvisüsteemi ja aitab teil end lõdvestada. Kasulik on minna psühholoogilisse rühma või personaalsetesse konsultatsioonidesse spetsialisti juurde, kus saate oma negatiivsed emotsioonid välja visata ja õppida iseseisvaid lõdvestustehnikaid. Seda saab teha enne tööpäeva või vahetult pärast koju naasmist, et eraldada töö puhkusest..

Kui tunnete, et huvi töö vastu on kadumas ja see sööb palju energiat, siis on vaja tööprotsessi ennast optimeerida. Võib-olla tasub ajakava üle vaadata või omaenda ametijuhend uuesti läbi lugeda, tutvustades uusi arenguid. Töövoo parandamine hõlmab ka psühholoogilisi suhtlemishetki, kui te ei peaks võtma kolleegide ülesandeid ja püüdma kõiki aidata, kuni teie osa on lõpule viidud. Töötajatelt tuleks nõuda rangelt kokkulepitud tähtaegade järgimist ja kui märkate, et keegi jääb kommentaarist hoolimata hiljaks, kohandage tema jaoks kuupäev varem - ja vajaduse korral saate tulemuse.

Tööprotsessis on hädavajalik teha pause. Lõunasöök monitori ees ei ole puhkus raporti viimistlemisel. Tegelikult tuleb poole tunni kokkuhoiul lõpuks tähelepanu ja aktiivsuse vähenemise tõttu paar tundi kauem viibida. Looge vastavus pingutamise ja saadud tasu vahel - pole mõtet proovida, kui see jääb hindamatuks, on parem see aeg kulutada eneseharimisele või täiendavate tunnistuste hankimisele, eratellimuste täitmisele ja muudele võimalustele..

Emotsionaalse läbipõlemise vastu võitlemise põhipunkt on aeglustada, et oleks aega elu kõigis ilmingutes märgata ja vaheldust lisada, laadides samal ajal maha omaenda ajakava ja mitte üle koormata.

Töötajate läbipõlemise ennetamine

Ennetusmeetmed läbipõlemise sündroomi vältimiseks nõuavad inimeselt mitut suunda. Mis puutub olukorda tööl, siis on vaja jaotada oma töökoormus võimalikult tõhusalt, kõige parem on kehtestada kindel režiim ja rütm, et mitte jääda ebakindlasse olukorda. Parem on tegevusi vaheldada nende tüübi järgi - just selline tegevuste vahetamine aitab mitte läbi põleda.

Mõningaid probleeme läbipõlemise ravimisel saab lahendada ainult koos spetsialistiga. Kui meeskonnas algavad konfliktid või on vähenenud enesehinnang või suurenenud soov perfektsionismi järele, siis enne nendele protsessidele täielikku alistumist on parem teha üks konsultatsioon.

Võib-olla suudab inimene psühhoteraapia käigus leida ülevaatlikumad ja vähem energiamahukad viisid olukorraga toimetulekuks. Ka seal saate arendada oma stressikindlust ja õppida rünnakutele vastu..

Positiivse suhtumise säilitamiseks on vaja arvestada iga olukorraga emotsionaalse, materiaalse või ajutise isikliku kasu vaatenurgast (kui kolleegiga riidu läksite - te ei saa teda aidata, ülemus alahindab - te ei saa konverentsil osaleda). Peamine on siin mitte unistustesse laskumine, seega on oluline osata ka realistlikke eesmärke seada - mida rohkem need vastavad tingimustele ja võimalustele, seda rohkem saab tõeks. Inimese eneseteadvus ning tema meelerahu ja positiivse suhtumise tase sõltuvad otseselt saavutuste tasemest..

Kuna läbipõlemine kulutab ka füüsilisi ressursse, on väga oluline neid täiendada..

Vaja kindlasti vaba päeva igast tööst, pühendatud ajast endale. Valikud ei sobi, kui ametlikul nädalavahetusel töötab inimene vabakutselise töö kallal (kui see pole muidugi hobi, mis lisaks rahale pakub ka emotsionaalset rahulolu). Töönädala lõpus, samuti eriti kiiretel tööpäevadel, peaksite oma töömõtted puhastama, et mitte neid puhkusele kaasa võtta. Mõne jaoks aitavad iganädalased avameelsed vestlused sõpradega kedagi, teise inimese jaoks on märkmetest juhtunu analüüs optimaalne, keegi joonistab või väljendab seda, mis on kogunenud muusse loovusse. Asi pole mitte meetodites, vaid tööprotsesside töölt lahkumises ja mitte emotsionaalsete kogemuste sulgemises, vaid pigem nende vabastamises mis tahes mugaval viisil..

Autor: Praktiline psühholoog N.A. Vedmesh.

Meditsiinilise ja psühholoogilise keskuse "PsychoMed" esineja

"Läbipõlenud": mis on läbipõlemise sündroom

See artikkel on mõeldud neile, kes on "tööl hullud" (või kusagil mujal) ja otsivad väljapääsu.

Psühholoog Denis Zubov räägib läbipõlemise sündroomist: kuidas see välja näeb ja kuidas sellest üle saada.

Õige võitlus emotsionaalse läbipõlemise vastu pole lihtsalt uue lambipirni sisse keeramine, vaid ka selle asendamine energiasäästlikuga..

Läbipõlemine on keha reaktsioon kroonilisele stressile.

Kõik stressid pole halvad. On stress, mis võimaldab meil areneda: väljakutse, keeruline ja huvitav takistus. Sellest üle saades õpime uusi asju ja rõõmustame võidu üle..

On stress, mis meid hävitab: pikaajaline ja / või liiga tugev, mis viib keha ülekoormuseni ja kutsub esile füüsilise kurnatuse. Kui elate pikka aega sellises stressis, tekib krooniline emotsionaalne ülepinge, millele järgneb psühholoogiline läbipõlemine..

Läbipõlemise võtmetunnus on venimine. See pole ühe päeva halb tuju ja negatiivsed emotsioonid, vaid intensiivne ja pikaajaline kogemus, millest on raske välja tulla. See on kumulatiivne mõju asjaolule, et me läksime pikka aega valesti ja signaal, et midagi on vaja kiiresti muuta.

Milline see on. Läbipõlemise tunnused

Siin on fraasid, millega kliendid minu juurde tulevad:

  • "Mul on halb põhjuseta";
  • "Ma ei näe põhjust tööle minna, mida ma varem nii armastasin";
  • "Ma tunnen apaatiat ja melanhooliat";
  • "Krooniline väsimus kummitab mind";
  • "Ma teen ja saavutan nii vähe, kõik minu saavutused on väärtusetud";
  • "Tööl on ummistus, aga ma istun uimasena".

Läbipõlemise võtmetunnus on venimine. See pole halb tuju ja negatiivsed emotsioonid üheks päevaks, vaid intensiivne, pikaajaline kogemus, millest on raske välja tulla..

Emotsionaalse läbipõlemise "diagnostika" põhineb väga spetsiifilistel markeritel. Diagnostika jutumärkides, sest see ei ole ICD-10 ametlik diagnoos ega haigus, see on psühholoogiline probleem.

Läbipõlemise korral on sümptomid ja tunnused väga erinevad:

  1. Terviseprobleemid - väsimus, unetus või unisus, hingamisraskused, õhupuudus, higistamine, kõrge vererõhk, söögiisu muutused.
  2. Meeleoluprobleemid (emotsionaalsed sümptomid) - kurbuse, tühjuse tunne, mineviku ja tuleviku pessimistlik hinnang, abituse ja lootusetuse tunne, ametialaste väljavaadete kaotus, samuti ärevus, ärevus, küünilisus.
  3. Raskused oma tegevuse planeerimisel ja kontrollimisel - lööbe toimingud, tubaka, alkoholi liigtarvitamine, pidev soov puhata.
  4. Huvi kadumine uute asjade vastu, igavus, melanhoolia, apaatia, alandav suhtumine töösse.
  5. Isoleerituse tunne, teiste mõistmatus, lähedaste toetuse puudumine.

Läbipõlemine ja depressioon. Läbipõlemise sümptomid on sarnased depressiooniga. Tõepoolest, mõned sümptomid on siin tavalised - madal meeleolu, motivatsiooni kaotus, negatiivne tulevikupilt on mõlemad kroonilised sündroomid. Kuid depressioon on kliiniline häire, mis võib olla bioloogiliselt seotud näiteks hormonaalse tasakaaluhäire või tõsiste haigustega. Depressioonil on teistsugune taastumismehhanism. Puhkus või ressursside kogumine aitab siin reeglina vähe. Emotsionaalse läbipõlemise korral on kõige olulisem esimene samm emotsionaalse kergenduse taastamine..

Depressioon ja läbipõlemine on erinevad ning nende lahendamiseks ja taastumiseks on vaja väga erinevat lähenemist.

Kuidas sellega hakkama saada. Läbipõlemise ravi

Läbipõlemist põhjustab kolm peamist tegurit:

  • inimene ignoreerib omaenda olulisi vajadusi,
  • tema "anna ja võta" tasakaal on häiritud,
  • inimesel on purunenud sotsiaalne hierarhia ja vastutusalad.

Emotsionaalse läbipõlemise korral muutub “ravi” (jällegi jutumärkides, see on psühholoogiline ja psühhoterapeutiline probleem) sõltuvalt olukorrast. Analüüsin kumbagi näitega.

1 Kui inimene eirab omaenda olulisi vajadusi

Minu poole pöördus klient - juht, särav juht, ideede genereerija ja "igiliikur". Edukas karjäär, hea rahaline seis, kõrge sotsiaalne staatus. Mitu aastat pidevat ülespoole liikumist. Ta magab vähe, töötab kodus, viibib sageli kontoris. Telefon ei lülitu kunagi välja.

Mida ta kurdab. Alluvad ei mõista ega toeta teda vähe, kuigi varem see ei seganud ega peatunud. Tegevjuht "viib ettevõtte valesse kohta". Ta hakkas märkama, et ta on kaotanud huvi projektide juhtimise vastu, see hirmutab teda. Oli mitmeid olukordi, kui ma ei suutnud keskenduda, kaotasin tähelepanu õigel hetkel. Läksin kliinikusse uuringutele - nad ei leidnud midagi märkimisväärset. Püüab end perioodiliselt mõtlema, mida ta mõtleb, mida ta teeb.

Mitu aastat pidevat ülespoole liikumist. Ta magab vähe, töötab kodus, viibib sageli kontoris. Telefon ei lülitu kunagi välja.

Pere olukord. Püsivaid õnnelikke suhteid pole, ta kohtub perioodiliselt meestega, peamiselt seksi pärast. Ebaõnnestunud abielu minevikus. On täiskasvanud laps - teismeline, kellega suhe on pingeline ja võõrandunud.

Objektiivselt kannatab klient läbipõlemise käes, kuigi ta ei saa sellest aru. Liiga kaua investeeris ta ainult oma elu ühte külge - professionaalsesse. Ma unustasin enda vajadused emotsionaalse soojuse, läheduse, kiindumuse järele. Pikka aega suutis ta neid ignoreerida, mis viis läbipõlemiseni. Kõik kurnatuse märgid on nähtavad.

Kuidas ennast aidata. Kuidas sellises olukorras läbipõlemisega toime tulla? Tee paus. Vaadake üle oma väärtused ja prioriteedid, vaadake lähemalt oma vajadusi, keha, eraldage ressursse.

2 Kui "anna ja võta" tasakaal on häiritud

Kandideeris klient, kes töötab psühholoogina. Hea spetsialist. Armastab inimesi ja soovib neid siiralt aidata. Ta on organisatsioonis hinnatud ja kliendid võtavad teda hästi vastu..

Mida ta kurdab. Talle meeldis see töö, kuid midagi läks järk-järgult valesti: kliendilood muutusid samaks, ta hakkas omaenda mõjususes kahtlema. "Siis on neil jälle probleeme?", "Ja kui palju neist, kelle jaoks midagi ei muutu." Vahepeal suurendab ülemus koormust.

Pere olukord. Kodus hakkab ta lähedastest lahku minema, mitu korda kuue kuu jooksul on tal külm, mis pole talle tüüpiline.

"Mida ma oma tööst saan?", "Kas materiaalne tasu on proportsionaalne kulutatud aja ja vaevaga?", "Millal viimati puhkasin pikalt?"

Nii algab läbipõlemine. Selles olukorras märkas klient teda õigel ajal ja hakkas endale õigeid küsimusi esitama: “Mida ma oma tööst saan?”, “Kas materiaalne tasu on võrdeline minu aja ja vaevaga?”, “Millal viimati puhkasin pikalt?”, “ Ma tean, et ma armastan oma tööd, kuid võib-olla saan sfääri veidi muuta (vahetada lastelt täiskasvanule või vastupidi), sest see on midagi uut ja huvitavat? ".

Kuidas ennast aidata. Hinnake hoolikalt, mida maailmale annate (vaimse tegevuse tulemused, vaimne jõud, materiaalsed ressursid) ja mida maailmalt saate. Need kaks voogu peavad olema tasakaalus. Emotsionaalne tasuvus nende ülesannete jaoks, mille jaoks kulutame palju ressursse, on oluline meile kõigile. Peate ennast pidevalt jälgima ja seda tasakaalu hoidma..

3 Kui rikutakse sotsiaalset hierarhiat ja vastutusvaldkondi

Klient töötab administraatorina. Tehes oma tööd ja kolleegi tööd, hakkas inertsiga täitma juhiabi ülesandeid. Ja seda kõike ilma staatuse muutmise või lisatasuta. Klient tundis end organisatsioonis olulisena, hakkas aktiivselt oma arvamust juhtkonna tegevuse kohta avaldama ja sattus konfliktsesse olukorda. Tuleb koju väsinuna, tunneb end tühjana.

Kuidas ennast aidata. Pea kinni oma piiridest ja vastutusest, austa oma sotsiaalset hierarhiat.

Võite teha järgmise harjutuse, et välja selgitada, kuidas läbipõlemisest pääseda..

Võtke paberitükk, kirjeldage oma kohustusi. Vaata teda. Nüüd jälgi oma mõjuringi.

Kas need kaks ringi langevad kokku? Kui jah, siis olete vastupidav. Kui ringid ei ühti, olete ohus.

Kui vastutusring on suurem, peate vältima tarbetut vastutust. Kui mõjutusring on suurem, kas te ei kasuta oma potentsiaali või olete võtnud midagi sellist, mis pole veel teie kohene ülesanne.

Millised on emotsionaalse läbipõlemise etapid?

Saate hinnata, kui halb kõik on, teisest vaatenurgast. Läbipõlemisel on kolm etappi:

  1. Pinge - psüühika peab vastu. Probleemide ja konfliktide äge kogemine, rahulolematus iseendaga, "puuris olemise" tunne, ärevus, madal meeleolu.
  2. Vastupanu - psüühika hakkab alla andma. Inimene võib murda, karjuda, nutta (ebapiisav emotsionaalne reaktsioon), paljud asjad lihtsalt ei tekita emotsioone, üha rohkem tööd ei lõpeta inimene valikulisena.
  3. Kurnatus - psüühika on alla andnud. Need on emotsionaalsed defitsiidid (emotsionaalne kurnatus), irdumine, psühhosomaatilised häired..

Läbipõlemistasemed asendavad üksteist järk-järgult, kui midagi ei tehta.

Kas on võimalik ennast kaitsta. Läbipõlemise ennetamine

Emotsionaalse läbipõlemise sündroomi ennetamine on lõõgastus, mis tahes selle meetod:

  • Tehke paus ja olge iseendaga üksi, rahus, turvalisuses ja mugavuses. Jõu kogumiseks kulub turvalist ruumi.
  • Tugevdage keha ja laske end häirida füüsilisest tegevusest - jooga, sport, jalutuskäigud looduses.
  • Kiida ennast rohkem võitude ja saavutuste eest, hinda ennast rohkem. Rakenda enesehüpnoosi, autogeenset treeningut, meditatsiooni.
  • Kirjutage oma eesmärgid järjekorras üles, keskenduge peamisele ja heitke ülejäänud korraks kõrvale.
  • Veeda rohkem aega sõprade, lähedaste, inimestega, kes sind toetavad ja armastavad.
  • Kui seisund ei parane, pöörduge spetsialisti poole.
  • Koguge ressursse, alustades väikestest asjadest - hommikune tass kohvi, võimalus kanda seda, mis teile meeldib, süüa, mida soovite.

Tavaliselt kasutavad inimesed läbipõlemise ennetusmeetodeid loomulikult - kohtume kõik aeg-ajalt sõpradega või muudame oma keskkonda. Mõnikord peate lihtsalt seda meeles pidama. Kuula ennast, usalda ennast ja ole julgem oma soovides!

Mis on läbipõlemine ja kuidas sellega toime tulla: sümptomid, diagnostilised meetodid ja viisid sellest üle saamiseks

Tere kõigile lugejatele! Ljudmila Redkina teiega. Kas olete tundnud end tühjana, näiliselt ilma erilise põhjuseta? See juhtus minuga, kummalisel kombel, pärast lapse sündi. Tegin maja ümber kõik oma tööd, vaatasin beebit, üritasin piisavalt magada, kuid krooniline väsimus ei kadunud. Isegi siis, kui mul oli hea tunne, polnud jõudu rõõmustada, naerda, üldiselt elu täiel rinnal elada. See seisund kummitas mind loomulikult ja ma hakkasin aru saama, mis mul viga on. Selgus, et ma lihtsalt põlesin läbi nagu paljud noored emad, paljud arstid, õpetajad ja muud suhtlemisega seotud elukutsete esindajad. Selles artiklis uurime lähemalt, mis on emotsionaalne läbipõlemine, selgitame välja, kuidas seda oma elus ära hoida ja kui see on teid juba ületanud, siis ütlen teile mitu meetodit, kuidas sellega toime tulla..

üldised omadused

Sellel mõistel on mitu määratlust, kuid need kõik moodustavad ühe olemuse. Kurnatusseisundi nime pani psühholoog H. Freudenberger.

Emotsionaalne läbipõlemine (läbipõlemine) on inimese seisund, kus psühholoogiline kaitse käivitatakse vastusena konkreetsetele traumaatilistele mõjudele. Sel juhul on psühholoogiline kaitse emotsioonide täielik või osaline välistamine..

Lihtsamalt öeldes pole selles seisundis inimesel jõudu naerda ega nutta, tal pole piisavalt elutähtsat energiat temaga juhtunud olukordadele reageerimiseks. Sel hetkel on psüühikas hädaolukorra mõõtmise ja säästliku energiatarbimise mehhanism "sisse lülitatud". See avaldub inimese isiklikus elus, erialases sfääris, inimestega suhtlemisel.

Inimese läbipõlemine tekib siis, kui teeme päevast päeva samu toiminguid, kuid ei näe nende tulemust või ei tunne edusamme. Seetõttu halvenevad meie tervis, jõudlus ja suhted teistega. Inimene muutub närviliseks, ärrituvaks, "tõmbub endasse".

CMEA sümptomid

Läbipõlemissündroom (SEB) pole veel haigus, vaid sümptomite kompleks, mis annab pildi inimese seisundist. See ei juhtu lihtsalt, selle sündroomini viivad teatud eelkäijad. Nagu mina, ei saa kõik kohe aru, mis nendega toimub. Seetõttu ei reageeri nad kohe, mis halvendab nende seisundit..

CMEA sümptomid on:

  • pidev väsimus, nõrkus, letargia;
  • sagedased peavalud;
  • vähenenud immuunsus, normaalse une puudumine;
  • vähenenud nägemine, valu seljas;
  • söömishäire - stress “takerdub” või “tükk ei mahu kurku”;
  • soov kõigi eest põgeneda, olla üksi iseendaga;
  • vastutuse vältimine, laiskus, silmapaistva töö kogunemine;
  • pahameel, süüdistused, ärrituvus;
  • kadedus ja kaebused elu, teiste õnne üle;
  • inimene kahetseb ennast tõsiasja pärast, et ta näeb vaeva, et ta peab oma elu "raiskama";
  • negatiivne ja pessimistlik suhtumine kõigesse;
  • ükskõiksus enda ja teiste suhtes;
  • pettumuse seisund;
  • enesehinnang väheneb;
  • puudub huvi professionaalse arengu, nende töö vastu;
  • iraatsus, pidev halb tuju, depressioon (siin kirjeldatakse, kuidas ennast sel juhul aidata).

Nagu näete, mõjutab emotsionaalne läbipõlemine nii inimese psühhoemotsionaalset, füüsilist sfääri kui ka tema käitumist ühiskonnas. Seetõttu on väga oluline probleem oma seisundiga õigeaegselt lahendada..

Lisaks oma käitumisele ja sisemistele tunnetele märkate tõenäoliselt, et olete tööl muutunud vähem produktiivseks. Võtate ühe tööpäeva jooksul ette selle helitugevuse, mida nüüd esitasite, kuid nüüd ei saa te seda kolmega hakkama. Kui emotsionaalse sfääri probleem ei lahene, väheneb aja jooksul jõudlus ja lisaks sisemistele probleemidele lisanduvad ka välised: kust näiteks raha saada.

Etapid

CMEA on jagatud etappideks. Selline jaotus on vajalik arstide ja psühholoogide jaoks, et teada saada, “millisest soost” inimene välja tõmmata ja mil määral ta sellesse on sisse elanud. Üks esimesi teadlasi, kes selle probleemi määratlema asus, on V. V. Boyko. Psühholoog on välja töötanud spetsiaalsed võtted, mis määravad inimese seisundi ja tema emotsioonide läbipõlemise 4 etappi (faasi). Mõelge neile.

  1. Pinge. See on läbipõlemise algstaadium, selle kuulutaja. Inimene on väga mures traumaatilise olukorra pärast (laps on haige, suhte lõpp, probleemid tööl). Koguneb meeleheide, rahulolematus enda ja oma käitumisega. Tekib abituse tunne, “puuris”. Ärevuses mees, endas pettunud.
  2. Vastupanu. Teisisõnu, isiksus hakkab selle seisundi vastu vastu seisma, kaitsma. Kallidus, ükskõiksus kasvab, alluvate ja teiste inimeste probleeme, kellega peate suhtlema, ei võeta arvesse. Seetõttu ilmume mõnikord arstide juurde, kui nad on patsientide suhtes ükskõiksed, õpetajate vastu, kui nad sõudavad kõiki lapsi sama kammiga ja neil on CMEA 2. etapp.
  3. Kurnatus. Inimene ise ei saa täielikult aru, et see temaga juhtub. Keha üldine toon väheneb, närvisüsteem on nõrgenenud. "Sellisele minale" on sõltuvus, seetõttu on kallus, ärrituvus ja pahameel juba isiksuse tunnused. See on ohtlik, sest ta suudab näidata oma ükskõiksust kõigile ümbritsevatele..
  4. Depersonaliseerimine. Isiksuses toimuvad suured muutused. Mitte ainult tööl ega mõnes piirkonnas ei põle inimene läbi. See avaldub juba kõigis valdkondades, iseloomuomadused ja väärtused muutuvad. Inimene võib kuulutada, "kuidas ma kõiki vihkan", "kägistaks" jne. See piirneb juba psühhopatoloogiaga. Ilmuvad CMEA somaatilised ilmingud.

Kes ja mis põhjustel tavaliselt juhtub

Miks inimene iga stressiga läbi ei põle? Nii et CMEA pole stressiga seotud? Ei, suhe on olemas, kuid see on kumulatiivne seisund, nagu pidev unepuudus. Nii et vaatame emotsionaalse läbipõlemise arengu tegureid ja seda, kellele see allub:

  • ideaali poole püüdlevad inimesed;
  • isikud, keda iseloomustab süütunde ilmnemine koos sellega ja ilma;
  • liigutav ja kõrgete ootuste, nõudmistega inimesed;
  • naiivsed ja isiksused “roosades prillides”;
  • valmis kõigile meeldima.

Näiteks on mul probleemiks see, et ma tahan alati täiuslikke suhteid, täiuslikke lapsi, täiuslikku puhtust. Ja kuidas ma arvan, kuidas mul õnnestub see saavutada? Ei! Esiteks on ideaali kontseptsioon isegi minu lähedaste jaoks erinev ja teiseks pole see tõeline! Ja mul, pean ütlema, oli mul au CMEA-st välja tulla, mis ei olnud lihtne.

Jätkame nende inimrühmade loetelu, kellel on kõik võimalused olla läbipõlenute seas:

  • meditsiinitöötajad - CMEA tunnused algavad pärast mitmeaastast tööd (mõned isegi varem);
  • õpetajad koolides, ülikoolides;
  • teenindussektori inimesed, kes töötavad mitte eriti viisakate inimestega;
  • juhid, juhid, ärimehed, ettevõtjad;
  • loovad spetsialistid (kunstnikud, disainerid, näitlejad).

Kõik need, kes ei näe oma töö eeliseid, kuuluvad ametialase läbipõlemise alla. CMEA-d jälgitakse järgmistel põhjustel:

  • puudub seos indiviidi kulutatud ressursside (energia, aeg, emotsioonid) ja tulemuse vahel;
  • ambitsioonikad eesmärgid ja vähe aega;
  • inimene ei oska oma emotsioone reguleerida;
  • suurenenud vastutustunne ja suur füüsiline aktiivsus;
  • inimest ei õpetata keerulistest olukordadest välja tulema, ta ei oska õigesti suhelda.

Diagnostika

Saate hõlpsasti teada, kui teil on emotsionaalse läbipõlemise 3. või 4. etapp, kuna kogu teie keha karjub selle pärast. Kuid varajases staadiumis on oluline diagnoos õigeaegselt läbi viia, saate teha enesediagnostikat, et korrigeerida päevakava, stressireaktsioone ja üldiselt hoolitseda enda eest.

Esitan teile mitmeid meetodeid, mis aitavad teil CMEA taset diagnoosida.

  1. “Emotsionaalse läbipõlemise taseme diagnostika” - V. Boyko test. Testi veebis osalemiseks järgige linki. Peate vastama 84 küsimusele. Vastake kohe kõhklemata, nii et tõese tulemuse tõenäosus suureneb. See on kõigile teadaolev küsimustik, mille usaldusväärsust on kontrollitud suuremahuliste uuringutega..
  2. “Maslachi läbipõlemise küsimustik”. Seda tehnikat on testitud tervishoiuteenuse pakkujates, kuid see kehtib kõigi elukutsete jaoks. Selle põhirõhk on professionaalse läbipõlemise näitajate mõõtmine. See on psühholoogias eraldi teema, mida uuritakse just selle küsimustiku abil..
  3. “Vaimse läbipõlemise määratlus” A. Rukavishnikov. Peate vastama 19 küsimusele. Test näitab, mis tasemel on teie isiksus. Sellel on gradatsioon 3 skaalasse, mis näitavad psühho-emotsionaalset kurnatust, isiklikku distantsi, professionaalset motivatsiooni..
  4. Vodopjanovi test “Läbipõlemise sündroom”. See test on hea, kuna see on kohandatud erinevate ametite jaoks. On uuritud inimese psühheemootilist seisundit järgmistes skaalades: emotsionaalne kurnatus, depersonaliseerimine, ametialane edu.

Need testid aitavad tuvastada erinevate ametite probleeme: kaubandustöötajad, juhid, juhid, õpetajad. Kuid näiteks mulle meeldib Boyko tehnika, test sobib kõigile inimestele. Isegi rasedus- ja sünnituspuhkusel olevad emad saavad selle läbida, kui tunnevad, et veerevad. Ja põhimõtteliselt kõik, kes väljaspool ametit põlesid läbi.

Statistika näitab, et naised põlevad suurema tõenäosusega, kuna nad peavad kodus ja tööl rohkem suhtlema. Kuigi näiteks WHO määratles 2019. aasta mais CMEA sündroomina, mis tekib töökohal kroonilise stressi tõttu. Ja dokumendis öeldakse, et sellist seisundit tunnistatakse haiguseks ainult professionaalse läbipõlemise korral..

Et teada saada, millal CMEA-d peetakse haiguseks ja millal - lihtsalt sündroomiks, on oluline mõista, mida hõlmab "professionaalse läbipõlemise" mõiste.

Inimene on kurnatud, puudub energia, ta on psühholoogiliselt eemaldatud oma kutsetegevusest. On küünilisust, negatiivsust. Ta avaldab professionaalset deformatsiooni - kui kindel käitumine tööl on isiksuse tunnuseks fikseeritud. See on õpetajatest selgelt näha: soov õpetada kõiki, pidada end igas ettevõttes peamiseks jne..

Kuidas läbipõlemisega toime tulla

On vaja võidelda sündroomiga ja mida varem, seda parem. Erinevad tegevused ja oma füüsilise tervise eest hoolitsemine aitavad CMEA-ga toime tulla. Emotsionaalse läbipõlemise ületamise meetodid on paljudele teada, me isegi teame, kuidas neid kõige paremini kasutada, aga kas me ka? Alustame sellest, et kõik tööandjad ei tea, et nad vastutavad ka töötajate taastumise eest pärast suurt töökoormust..

Me teame juba, et CMEA avaldub kolmes aspektis. Kui inimene küsib, mida oma seisundiga peale hakata, on oluline juhtida tähelepanu sümptomite ületamisele kõigis kolmes suunas..

Psühholoogi nõuanded

  1. Massaaž. Arvestades, et CMEA mõjutab inimkeha ja avaldub peamiselt lihasspasmis, on oluline alustada selle eemaldamist. Stressipõlve leevendamiseks on palju tehnikaid, kuid need on ebaefektiivsed. Seetõttu soovitan alustada lõõgastava massaažiga. Leidke asjatundlik massaažiterapeut ja usaldage teda oma "kestaga"!
  2. Õppige lõõgastuma. See nõuab mõnikord tahtejõudu, et lahku lüüa tööst, koormustest ja otsuste langetamisest. Nii keha kui vaim peaksid puhkama. Püüdke kõik vidinad, teler ja arvuti välja lülitada 2–3 tundi enne magamaminekut. Jälgige füüsilise ja psühholoogilise stressi tasakaalu, kui te pole füüsiliselt väsinud, siis magama minnes ei saa te magada, olles vaimselt väsinud.
  3. Liikuge aktiivselt. Kui elate istuvat eluviisi, peate (ei, lihtsalt peate! ”Alustage liikumist. See on sörkimine, harjutused, jõusaal jne. Liikumine ja vesi on parim taastumine pärast intellektuaalselt rasket päeva meie keha jaoks, eriti aju jaoks, seedimine ja puutumatus.
  4. Magage piisavalt. Tean endalt, et krooniline unepuudus aeglustab aju, füüsiliste reaktsioonide kiirust ja vähendab töövõimet. Inimene peab magama vähemalt 6 tundi päevas, kuid paljude jaoks ei piisa sellest: täiskasvanule on normiks 7–8 tundi ja lapse jaoks veelgi enam, olenevalt vanusest. Magage hästi ilma vilkuvate tuledeta, kõrge padja jne..
  5. Õpi suhtlema. Sageli oleme ise läbipõlemises haakunud tänu sellele, et me ei oska suhelda, ei ole stressiks valmis, ei oska pidada läbirääkimisi. See viib emotsionaalse kurnatuseni. Seetõttu õppige suhteid looma, suhtlema, läbirääkimisi pidama, oma huve kaitsma. Õige verbaalse suhtluse õppimine aitab stressiga toime tulla.
  6. Püüa olla paindlik. Paindlikkus on oskus, mis aitab adekvaatselt reageerida muutustele elus. Meie elu muutub pidevalt ja konservatiivsetel inimestel on nende muutustega üsna keeruline leppida. Seetõttu on võitluses vana elu nimel emotsioonid ammendunud..
  7. Kui tööl on ummistus ja te ei talu seda, on aeg võtta puhkus. Aga kui see ei aita, ei sunni keegi sind oma vihatud tööd tegema. Muide, peate suutma loobuda närve kahjustamata. Selles artiklis, mis käsitleb pädevat vallandamist, leiate palju kasulikke näpunäiteid..
  8. Aktiivne puhkus või maastiku muutmine. See aitab emotsionaalset sfääri taaskäivitada, täita uusi muljeid, põnevaid sündmusi. See on suur tähelepanu hajutaja ja paljastab vaimse taastumise sisemised mehhanismid..
  9. Ärge unustage ennast tööpäeva jooksul. Proovige teha pause, minna mõnikord õue, taaskäivitada aju, eriti kui teile jõuab palju teavet.
  10. Õpi ära ütlema. See sobib suurepäraselt teie isiklike piiride kaitsmiseks, mis kaitseb teid ka läbipõlemise eest. Kuid seda tuleb teha taktitundega, et mitte konflikti minna. Muide, ka konfliktid võtavad energiat. Ja konfliktide lahendamisest saate teada sellest artiklist..
  11. Töötage välja tööriiete kukutamise rituaal. Psühholoogiliselt vabastades kontoritöötaja või õpetaja tööriided seljast, vabastate end kogu tööpäeva koormusest, probleemidest ja lahendamata ülesannetest.

Harjutused

Paljud psühholoogid nõustuvad, et parimad harjutused selle sündroomi ületamiseks on jooga, autotreeningu ja treeningu elemendid, kus töötatakse välja kõik probleemid, muutub suhtumine neisse ning toimub sisemiste ressursside otsimine ja taastamine. Siin on mõned harjutused:

  • Hingamisharjutused - kuulake oma hingamist, alustage sügavat hingamist, hoidke hinge kinni, seejärel hingake 5-kordselt välja, tehke seda kuni 20 korda;
  • Lõdvestus - lamada põrandal, käed ja jalad väljasirutatud, lamada 1 - 2 minutit, silmad kinni, kujutada ruumi, kus viibite, kuulata oma hingamist, hingata aeglaselt, pingutada vaheldumisi jäsemeid, raputada pead;
  • Kõigi kehaosade järkjärguline lõõgastumine ja ka enesemassaažitehnikad aitavad CMEA-st vabaneda, hakkavad jäsemeid masseerima alt üles - see aitab lümfil eemaldada kehast toksiine, mis on kasulik ka keha ja vaimu puhastamise protsessis.

Raamatud ja videod

Probleemi teaduslik uudsus ajendas paljusid teadlasi CMEA teemat uurima. See võimaldab uurida uusi viise selle haigusega toimetulekuks, sest sellest väljatulek on oluline mitte ainult täiskasvanute, vaid ka koolilaste, üliõpilaste, erinevates projektides ja ringkondades osalevate pereliikmete jaoks. Allpool on kirjanduse ja raamatute loetelu, mis aitavad teil uurida CMEA-d ja leida soovitusi selle ületamiseks.

  1. Deborah Zack "Ühemõtteline".
  2. Ched-Meng Tan "Rõõm seest".
  3. Tal Ben Shahar "Perfektsionistlik paradoks".
  4. L. Petranovskaja "Loeng" Ma ei saa enam ".
  5. A.V. Mištšenko "Emotsionaalse läbipõlemise isiklikud tegurid sporditreenerites".
  6. Yu Ayupova "Läbipõlemist pole".
  7. J. Greenberg "Stressi maandamine".

Lisaks raamatutele saate vaadata suurepäraseid videoid, mis aitavad teil mõista teie seisundit ja õppida, kuidas sellest tulevikus üle saada ja sellest hoiduda. Näiteks selgitab Evgenia Streletskaja seda seisundit hästi oma loengus „Emotsionaalne läbipõlemine. Ravi etappide kaupa. Hingamispäev ".

Koolitus

Aju pumpamiseks, enese negatiivsusest puhastamiseks ja CMEA tekke vältimiseks soovitan teil osaleda koolitustel. Kuid kui neil pole võimalik isiklikult osaleda, on suurepärane kursus “Aju detoksifikatsioon”. See aitab pumbata aju, õppida keskenduma olulisele, puhata, suurendada efektiivsust, hallata emotsioone ja ennast kahjustamata.

Selle kaudu edasi liikudes õpid toime tulema stressi, ärevuse ja ärevusega. Kursuse eestvedaja on arengupsühholoogia spetsialist Viktor Širjajev. Aga kui praktilised ja teoreetilised ülesanded ei aita, siis vajate kogunenud tarbetust infost vabanemiseks psühhoteraapiat. Muide, psühhoteraapia meetodid aitavad probleemi psühhosomaatilisi aspekte lahendada..

Ärahoidmine

CMEA ärahoidmiseks on oluline lõpetada igasuguste asjade pärast muretsemine ja õppida stressiga toime tulema. Vastasel juhul võivad läbipõlemise nähtuse tagajärjed muutuda suureks probleemiks. Mida tuleb CMEA ärahoidmiseks teha:

  1. Kui mõistate, et teil on emotsionaalne läbipõlemine, proovige mitte alla anda. Kujundage oma "positiivne minapilt". Tuleta endale meelde, et sul õnnestub, et kõik möödub ja sa oled jälle vormis. Toeta ennast.
  2. Säilitage töö ja puhkuse tasakaal. See on eriti oluline noorukite jaoks, kellel on psüühikas ja kehas üleminekuperiood. Vanemad ei mõista seda alati ning koormavad uusi kohustusi ja õpinguid. Ja teismelisel on mõnikord vaja kõik ära visata ja korralikult magada..
  3. Harjutage regulaarselt. Mehed teevad seda sagedamini, kuna nad ei ole koormatud laste ja perekondlike kohustustega. Kuid hoolimata vanusest, ei tee füüsiline aktiivsus kunagi haiget. Spordis areneb inimene füüsiliselt, mis annab talle energiat ja füüsilist jõudu.
  4. Ärge ajage ennast kurnatusse, magage piisavalt. Ja peate magama piisavalt koormustega. Magage korralikult, kui eelmine päev oli raske..
  5. Delegeerige koormus. Ära võta seda kõike endale. Püüdke oma kohustusi jagada, kui te ei saa nendega hakkama. Sellel põhinevad ennetusmeetodid ja -võtted, kui inimene teab, kuidas õigel ajal peatuda ja mitte enamat võtta, kui ta suudab võtta.
  6. Otsige hobi. Elu ei lõpe suhetega mehe / naisega ega tööga. Tähtis on edasi areneda, mis annab energiat ja emotsioone.

Järeldus

Läbipõlemine on kaasaegse ühiskonna probleem. Seda saab diagnoosida sündroomi tuvastamiseks spetsiaalsete küsimustike abil. Mis on teie jaoks oluline meeles pidada:

  1. Läbipõlemine pole sugugi nii kahjutu. Ta ei saa temast lahti vaid päev otsa voodil lebades..
  2. Selle sündroomi komponendid puudutavad kõiki inimelu sfääre, seetõttu tuleb hiljem ravida nii hinge kui ka keha..
  3. CMEA ennetamiseks pöörake erilist tähelepanu psühholoogi nõuannete ja sündroomi ennetamise meetodite uurimisele, vastasel juhul peate pöörama erilist tähelepanu apteekidele ja rahustitele.

Kuna olete artiklit lõpuni lugenud, olete sellest huvitatud! Seetõttu sooviksin saada tagasisidet kommentaarides või vaadata, mida arvate oma lähedastest, klõpsates nuppu “jaga sotsiaalvõrgustikes”. Ja mul oli hea meel kajastada nii kasulikku teemat. Järgmise korrani!

Läbipõlemine: 10 parimat sümptomit, põhjust

Tervitused sõbrad!

Raske on leida kedagi, kes poleks läbipõlemisest kuulnud. See on tuntud psühholoogiline nähtus, mis seisneb selles, et töötajal, kes alles eile oma ametit siiralt armastas, kaob igasugune huvi selle vastu ja tema efektiivsus väheneb märkimisväärselt. Peaaegu igaüks meist usub siiralt, et see teda ei mõjuta, kuid statistika näitab vastupidist: läbipõlemist ei saa vältida. Õnneks on selle mõju märkimisväärseks leevendamiseks võimalusi. Sellest artiklist saate teada: mis on emotsionaalne läbipõlemine, selle peamised sümptomid, esinemise põhjused ja viisid sellest vabanemiseks. Alustame.

Mis on läbipõlemine?

Emotsionaalne läbipõlemine on psühho-emotsionaalne seisund, kus inimene tunneb tühjust, jõu kaotust, äärmist tööväsimust ja täielikku ükskõiksust kõige suhtes, mis teda ümbritseb. Psühholoogid usuvad, et läbipõlemine on keha kaitsev reaktsioon kroonilisele väsimusele ja stressile, mis avaldub emotsioonide nõrgenemises.

Läbipõlemise mõiste (originaalis - läbipõlemine, mis tõlkes tähendab "läbipõlemine" või "täielik läbipõlemine") tõi psühholoogiasse Ameerika psühhiaater Herbert Freudenberger 1974. aastal. Algselt rakendas ta seda terminit krooniliselt stressis töötajatele, kes suhtlesid aktiivselt klientidega ja viitasid vastutuse suurenemisele..

Läbipõlemise tunnused

Enamikku läbipõlemise märke on väljastpoolt raske näha. Ja läbipõlenud inimene ise üritab neid enamasti mitte märgata. Seetõttu lugege selle loendi kõiki punkte hoolikalt läbi ja analüüsige oma tundeid, pidage meeles hiljutisi mõtteid ja tegevusi. Kõige sagedamini avaldub läbipõlemine järgmistes meeleolu ja käitumise tunnustes:

  1. Pessimism. See on üks esimesi märke täielikust läbipõlemisest. Kui inimesel tekib enesekindlus, et asjad on halvasti, ja isegi pikas perspektiivis pole positiivseid muutusi oodata, siis tõenäoliselt ei aita siin lihtne puhkus ja vaja on psühhoterapeudi abi.
  2. Teadlik vastutustundetus. Püüame alati täita oma lubadusi teistele inimestele. Ja kui mingil hetkel lubate endale lubadust rikkuda ja tunnete sel hetkel isegi kergendust, on see selge läbipõlemise märk..
  3. Vastumeelsus suhelda. Läbipõlenud inimene arvab, et suhtlemine teiste inimestega on asjatu aja varastaja.
  4. Huvi kaotamine elu vastu: apaatia on kindel läbipõlemise märk. Inimesel kaob huvi kõige vastu üldiselt. Asjad, mis varem olid meeldivad ja nauditavad, kaotavad endise tõmbe.
  5. Uneprobleemid. Terve päeva ei jäta läbipõlenud inimene unisust, kuid õhtul on tal raske magama jääda. Seetõttu magab ta tavapärasest vähem, mis mõjutab isegi füüsilist heaolu..
  6. Krooniline väsimus. Läbipõlemist iseloomustab emotsionaalse ja füüsilise energia madal tase. Inimesel on raskusi voodist tõusmisega ja ta teeb kõike palju aeglasemalt.
  7. Unustamine. Asi pole mitte mäluhäiretes, vaid selles, et liikvel olev inimene unustab, mida ta mõni minut tagasi mõtles. Ta unustab, et pani lihtsalt veekeetja külge või kavatses kellelegi helistada. Kui ärkasite mõttega, et peate sõpra õnnitlema sünnipäeva puhul, kuid unustasite ja mäletasite seda alles õhtul - see on just läbipõlemisega kaasnev unustuse vorm.
  8. Ärrituvus. Põlenud inimest on lihtne kiusata. Seetõttu on tal isegi lähimate inimestega põhjendamatud konfliktid..
  9. Pinge. Inimene hajub tähelepanu ja tunneb seda. Püüdes keskenduda, on ta pidevalt pinges, mis olukorda ainult süvendab..
  10. Minimaalne jõudlus. See on läbipõlenud inimese halvim needus. Ta annab endast parima, püüab olla produktiivne, töötab kauem. Kuid selle jõudlus langeb ajaloolisele madalamale tasemele.

Läbipõlemise põhjused

Kõiki läbipõlemiseni viivaid tegureid saab laias laastus jagada kahte rühma: välised ja sisemised. Esimese rühma tegurid tulenevad inimesest endast ja tema ümbritseva reaalsuse tajumisest. Teist rühma esindavad välised asjaolud, mis võivad provotseerida või kiirendada selleks eelsoodumusega inimese läbipõlemist. Vaatleme iga rühma üksikasjalikumalt.

  • Vale seadistus. Need on erinevad ebaproduktiivsed tõekspidamised, näiteks "Töö ennekõike" või "Millegi saavutamiseks peate töötama hommikust õhtuni". Erinevalt positiivsetest jaatustest avaldavad negatiivsed suhtumised survet meie psüühikale ja vähendavad motivatsiooni taset..
  • Ülitundlikkus. Ümbritsevate inimeste jaoks ei erine hüpervastutav inimene lihtsalt vastutustundlikust inimesest. Mõlemad täidavad lubadusi ja täidavad tähtaegu. Kuid esimene on oma vigade pärast palju mures, nii et talle on määratud palju varem teada saada, mis on emotsionaalne läbipõlemine..
  • Impostori sündroom. Selle nähtusega seisavad silmitsi inimesed, kes saavad head tööd kõrgete nõudmistega. Petturite sündroom avaldab pidevalt survet inimese psüühikale, kes kardab, et teda "hakatakse hammustama". Vaata ka: Mis on Impostori sündroom?
  • Tunne, et töö on peamine väärtus. Paljud inimesed usuvad, et edukas karjäär on edu võti muudes eluvaldkondades. Ja kui töö muutub igavaks, kaotavad nad peamise inspiratsiooniallika ja positiivse.
  • Perfektsionism. Püüd teha kõike suurepäraselt vähendab oluliselt meie tootlikkust. Aja jooksul märkame seda üha sagedamini, kuid me ei saa midagi teha. Ja see hävitab igasuguse motivatsiooni. Lisaks kipuvad perfektsionistid olema rohkem stressis kui vähem vastutustundlikud kolleegid..
  • Rahulolematus sissetulekuga. Kui inimesel pole kõigi oma vajaduste katmiseks piisavalt sissetulekuid ja samal ajal ei näe ta võimalust rohkem teenida, toob see läbipõlemise lähemale..
  • Suurenenud töökoormus. Isegi kui teile meeldib oma töö, ei pea te üle pingutama..
  • Tähtaegade vajutamine. Igasugune stress või negatiivsus tööprotsessis viib kiire läbipõlemiseni. Seega, kui teie töö hõlmab tähtaegu, proovige need kõrvaldada või vähemalt minimeerida nende arvu..
  • Armastamata amet. Siin on kõik ilmne. Kui inimesele ei meeldi see, mida ta teeb, põleb ta palju kiiremini läbi.
  • Meeskondlikud konfliktid. See on veel üks näide negatiivsusest, mis mõjutab tööga rahulolu - konflikte. Kui teie kontoris valitseb ebatervislik õhkkond, on parem vahetada koheselt töökoht..

Läbipõlemise etapid

Läbipõlemine on pidev protsess, millel on mitu etappi. Erinevad autorid pakuvad oma klassifikatsioonivõimalusi, hõlmates erinevaid perioode ja olles samal ajal üsna keerukad. Kui üldistame need mudelid, siis võib läbipõlemise protsessi tinglikult jagada kolmeks etapiks:

  1. Energia (pinge). Inimene saab aru, et ta pole oma elus ja karjääris kõigega rahul ning käes on aeg midagi muuta. Tal on endiselt energiavaru, nii et talle tundub, et tal on "teine ​​tuul". Ta hakkab kättemaksuga tööle ja kogeb mõnda aega jõudu, imetledes oma õnnestumisi ja imestades, miks ta seda varem teinud pole. Kuid aja jooksul vaimustus kuivab.
  2. Püsivus (takistus). Põlenud inimene läheb omamoodi platoole. Ta töötab üsna tõhusalt, vastutustundlikumalt ja organiseeritumalt kui varem. Kui varem lasi ta end tööl edasi lükata, siis nüüd tuleb ja lahkub rangelt graafiku järgi, pöörates tähelepanu tööprotsessi korraldusele. Talle tundub, et ta leidis töörütmi, millest tal puudusid kõik need aastad. Paljud selles etapis lubavad endale õhtul natuke juua..
  3. Kurnatus (kriis). Järk-järgult saab inimesel emotsionaalne energia otsa. Ta ei saa enam "jerkisid" teha, tema "teine ​​tuul" ei avane, pole ka inspireeritud entusiasmi puhangut. Peas keerleb mõte “Jäta mind rahule!” Ja ta ei pinguta enam millegi nimel.

Nagu näete, on läbipõlemise oluline omadus see, et see algab sageli ammu enne, kui see tegelikult tõelisi ebamugavusi tekitab. Ja isegi liigne energia ja kontrollimatu entusiasm võivad olla esimesed häirekellad, mis näitavad, et "protsess on alanud"..

Läbipõlemisega toimetulek?

Kui olete oma kogemustest õppinud, mis on emotsionaalne läbipõlemine, ei saa te olukorda iseenesest lasta. Selle seisundiga tegelemiseks on mitu tõhusat tehnikat - kaaluge hoolikalt kõiki neist.

1. Saage korrastatuks. Paljud inimesed arvavad, et organiseeritud olek piirab vabadust. Kuid tegelikult on vastupidi. Inimesel, kes on õppinud oma aega juhtima, on palju rohkem vabadust. Ta teeb vahet ärilisel ja isiklikul, töötab tõhusamalt ja saab elust rohkem rõõmu..

2. Planeerige oma puhkus. Hea puhkus nõuab ka distsiplineeritud lähenemist. Kui teil on vaba päev, proovige muuta see päev tõeliselt heaks ja sündmusterohkeks ning ärge lubage endale töö ja probleemide peale mõelda. Kui lähete puhkusele, mõelge läbi ja korraldage kõik ette, et mitte rikkuda seda probleemide ja sebimisega. Isegi õhtuse meelelahutuse kavandamine on hea harjumus. Perega lõõgastumine, jalutamine, lauamäng, filmi vaatamine - see kõik toob rohkem rõõmu, kui plaanite ja valmistate kõik ette.

3. Tehke töös pause. Enamik meist saab intensiivselt töötada 1-2 tundi produktiivselt, pärast mida vajame veidi hingetõmmet. Tõuse töökohalt, pane veekeetja peale, mine akna juurde ja värske õhu kätte, tee kehale väike soojendus ja silmadele võimlemine.

4. Piirake kohvi tarbimist. Paljud tõhusad inimesed peavad seda oma lemmikuks tootlikkusjoogiks. Kuid kohvi liigsel kasutamisel on vastupidine mõju, mis vähendab dramaatiliselt tõhusust ning kahjustab heaolu ja meeleolu..

5. Vabane perfektsionismist. Proovige oma töö tulemustes spetsiaalselt lubada väikest kriitilist "karedust". Võib-olla ajab see teie peas lüliti ümber ja töö muutub palju lihtsamaks ja nauditavamaks.

6. Vabane aja varastajatest. Sulgege kiirsõnumid ja suhtlusvõrgustikud, pange oma telefon kõrvale ja eemaldage muud segajad. See aitab tõesti paremini töötada ja paremini puhata..

7. Minge sportima. Väide “Terves kehas terve vaim” vastab tõele. Mõõdukas treening aitab leevendada stressi ja parandada emotsionaalset heaolu.

8. Õppige õigesti hingama. Lõõgastumiseks ja mõtete korrastamiseks on palju hingamistehnikaid. Ärge unustage seda võimalust.

9. Laiendage oma suhtlusringi. Läbipõlenud inimese suhtlusringkond piirdub tavaliselt pere ja mõne sõbraga. Ärge laske sel juhtuda ja proovige pidevalt suhelda uute inimestega..

10. Muuda. Uued emotsioonid ja muljed on parimaks vahendiks läbipõlemise vastu. Muutes ja proovides pidevalt midagi uut, saate end varustada eredate emotsioonide ja hea energialaenguga..

Koolitus

Sõbrad, kui soovite kohe alustada aktiivset tööd stressi taseme vähendamiseks elus, mõtete puhastamiseks ja taaskäivitamiseks, soovitan teile kursust "Aju detoksifitseerimine", mis aitab teil:

  1. Keskenduge olulisele.
  2. Vähendage stressi ja ärevust.
  3. Parandage une ja puhkuse kvaliteeti.
  4. Vähendage tähelepanu hajumist.
  5. Vabane mürgistest mõtetest.

Koolitus koosneb 10 õppetunnist ja praktilistest ülesannetest. Saate tööriistu ja harjutusi ning videot ja heli. Pärast kursuse lõppu annavad nad väärtuslikku nõu iseseisva praktika kohta.

Veebikoolituse autor on Viktor Širjajev - tervikliku filosoofia ja arengupsühholoogia valdkonna ekspert.

Järeldus

Emotsionaalne läbipõlemine on levinud probleem, millega pea kõik meist varem või hiljem kokku puutume. Oluline on mõista, et see seisund pole nii kahjutu. See rikub elu suuresti ja sellest on äärmiselt raske lahti saada. Kuid see mõjutab meie elu kõiki aspekte, sealhulgas ka füüsilist tervist. Seetõttu on väga oluline läbipõlemist mitte lubada ja kui see juhtub, vabanege sellest võimalikult kiiresti, kasutades täna üle vaadatud harjutusi..